jueves, 23 de febrero de 2012

Curriculum Silvia Villaseca.

Silvia Villaseca DíazDirección: C/ Los Alpes nº 2 -7ºD -28922 –Alcorcón (Madrid)
Fecha de nacimiento: 23/03/1979
Número de Teléfono: 669-044-153 / 91-643-66-65
Correo electrónico: silvd2@hotmail.com

Formación académica
2002: Curso de Contabilidad y Nóminas
Academia Ripollés, Alcorcón
2002-2004: Módulo Superior de Secretariado
Colegio Juan XXIII, Alcorcón
Premio de la Comunidad de Madrid al mejor Expediente Académico.
2010: Curso de Auditor Interno del Sistema de Calidad ISO 9001:2008

Idiomas.
Inglés: Nivel Alto Traducción y Escritura
Nivel Medio de Conversación
Título Elemental Escuela Oficial de Idiomas de Alcorcón
Italiano: Nivel Alto Traducción, Escritura y Conversación
Título Elemental Escuela Oficial de Idiomas de Alcorcón

Informática.
Office: Nivel Alto

Experiencia profesional.
2002-2011: Seguriber Compañía de Servicios Integrales, S.L.

-Dpto. de Sistemas:
Elaboración de presupuestos de Sistemas de Seguridad, CCTV e Incendios. Emisión
de propuestas de pedido al proveedor. Preparación y Comunicación a la Dirección
General de Policía de Contratos de Instalación, Mantenimiento y Conexión a la Central
Receptora de Alarmas. Recepción de llamadas de solicitud de servicio técnico o
cualquier otra información que solicite el cliente. Tramitación de averías con el Servicio
Técnico. Elaboración del Libro de Mantenimiento de Sistemas de Seguridad. Archivo
de la documentación del Departamento de Sistemas.

-Dpto. de Calidad y Medioambiente:
Seguimiento de no conformidades, reclamaciones, acciones correctivas, preventivas y
de mejora. Apertura de acciones correctivas, preventivas o de mejora según
información recibida. Control de las ausencias de llamadas de los operativos al Centro
de Control de Seguriber. Revisión de inspecciones y supervisiones realizadas en los
servicios. Recopilación y preparación trimestral de información para los comités de
calidad. Preparación y seguimiento de la realización de los cuestionarios de calidad.
Actualización y archivo de la documentación de calidad y Medioambiente. Emisión de
propuestas de pedido al Dpto. de Compras.

2002: Transiciel -Grabadora de datos 2002: Ofesauto -Auxiliar administrativo de apoyo al Departamento de Siniestros Extranjeros

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